- 네이버 간편 로그인은 "하이생 공식 쇼핑몰" 회원 

- 네이버페이는 비회원으로 결제 시 네이퍼 포인트(페이)를 사용하여 결제

네이버 간편 로그인은 기존에 보유한 네이버 아이디가 있는 경우 

네이버 아이디로 하이생 공식 쇼핑몰로 간편 가입 및 로그인이 가능합니다. 

네이버페이를 이용하여 구매 시 하이생 공식 쇼핑몰 회원 가입 없이 

"네이버 포인트(페이)를 사용하여 결제가 가능합니다

※ 비회원 구매 시 회원에게 제공되는 구매 적립금 제공, 쿠폰지급, 사은품, 회원등급 추가할인등 

   회원 혜택이 제공되지 않으며, 1:1 게시판 이용 및 주문 조회에 불편함이 있으니 

   가입 후 다양한 회원 혜택을 받아보시길 권해드립니다

※ 네이버 간편 로그인 가입 시 원활한 회원 혜택 적용을 위해 

   마이페이지 > 회원정보 수정에서 상세 정보 등록 부탁 드립니다.

로그인 후, 1년이 경과될 경우 고객님의 정보 보호를 위해 

자동으로 휴면계정으로 전환됩니다

휴면 아이디 계정 해제는 로그인 후 본인 인증 절차를 통해 가능하며 

비밀번호를 분실한 경우 고객센터로 문의하시면 

임시 비밀번호가 가입된 회원 정보의 휴대폰으로 전송됩니다.

(단, 운영자 임의로 일반 회원 전환이 불가능한 점 참고 바랍니다)

간편 로그인(네이버/카카오)가입 홈페이지에서 

비밀번호 찾기를 통해 재설정이 가능합니다.

비밀번호 재설정 후 하이생 공식 쇼핑몰에서 

간편 로그인 시도해 주시기 바랍니다

네이버, 카카오톡등 SNS를 통한 간편 로그인 아이디 생성 후 

탈퇴하신 경우 동일 채널로는 재가입이 불가능합니다.

네이버 아이디 가입 후, 탈퇴 진행하셨다면 일반 회원 가입 또는 

탈퇴한 SNS 이외 다른 SNS로 신규 가입이 가능합니다.

다른 간편 로그인 아이디로 가입 후 로그인 시 시도해 주시기 바랍니다

'- 로그인 페이지 아이디/비밀번호 찾기>이메일, 휴대폰 번호 입력 후 

   인증을 통해 확인 가능합니다.

- 고객센터 문의 시 회원 정보의 휴대폰 번호로 임시 비밀번호 전송이 가능하며 

  전송된 임시 비밀번호로 로그인 후 [마이페이지]에서 비밀번호를 수정하여 

  사용해 주시기 바랍니다.

로그인 후 마이페이지>내정보관리>회원정보수정 화면에서 정보 변경이 가능합니다

하이생 공식 쇼핑몰 로그인>마이페이지>내정보관리>회원정보수정에 가시면

화면 상단에 있는 "회원 탈퇴" 버튼을 확인하실 수 있습니다 

※ 회원 탈퇴 전 유의 사항 ※

- 탈퇴 후 30일 이후에 재가입이 가능하며, 탈퇴 시 주문 내역, 적립금 등은 모두 삭제 되오니 

  신중하게 생각 후 탈퇴해 주시기 바랍니다.

- 쇼핑몰 고객 아이디는 회원정보, 주문정보, 게시판 작성자 등과 모두 연계되어 있으며 

  아이디는 한 번 탈퇴한 후 재가입이 불가능하므로 재가입 시에는 다른 아이디를 사용해야 합니다.

하이생 회원등급은 6개월마다 한번씩 갱신되며, 쿠폰&혜택의 회원등급혜택에서 확인 가능하십니다

☞ 회원 등급 혜택 보러가기

하이생 공식 쇼핑몰 회원 가입은 무료이며 

회원 가입 시 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.

☞ 회원 가입 혜택 보기 

화면 상단의 [회원 가입] 메뉴를 누르면 회원 가입 페이지로 이동하여 

일반회원/간편 로그인/카카오톡 1초 회원 가입 중 

원하시는 회원 가입 버튼을 누르시면 회원으로 가입됩니다

로그인 후 마이페이지>정기배송관리에서 

정기배송 해지 및 배송주기, 배송일자, 수량 변경이 가능합니다

이미 배송 중인 건에 대해서는 중지가 어려우나 

배송 전인 잔여 회차는 변경 가능합니다

잘못 수령하신 상품의 사진을 1:1 문의 게시판 올려주셔서 

문의 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다

마이페이지 > 주문/배송 조회에서 송장번호 클릭 시 

실제 상품 위치를 확인할 수 있으며, 평균적으로 

발송 후 1~2 영업일 내 상품을 받아보실 수 있습니다. 

택배사 사정으로 인해 배송이 지연되는 경우 

발송일 기준 2~3 영업일 후 배송 조회 가능한 점 참고 바랍니다.

배송 조회는 발송 알림 수신일 오후 8시 이후부터 조회 가능합니다

추석 등 물량이 폭주로 인한 택배사 배송 지연 시 발송일 기준 

영업일로부터 2~3일 이후부터 배송 조회가 가능할 수 있습니다.

지정일 배송은 불가하며, 상품이 준비되면 순차적으로 배송되는 점 참고 부탁 드립니다

주문이 완료된 건에 대해 정보 변경이 필요하신 경우 

[상품준비중] 상태일 때 1:1 문의 게시판 또는 고객센터로 연락 주시면 

확인 후 담당자가 안내해 드립니다.