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교환/반품 접수는 어떻게 하나요?
하이생 22.11.08
조회수 23025

마이페이지>주문/배송조회> 교환/반품 신청을 선택 후 신청해 주시면 됩니다. 

신청 후 영업일 기준 2~3일 내에 택배 기사님이 방문하십니다. 

택배 기사님께서 수거해 가실 수 있게 택배상자에 담아 포장 부탁드립니다 . 


※ 반품의 경우 상품 불량 및 오배송 등으로 인한 배송비는 회사가 부담합니다. 

※ 고객님의 개인적인 사정에 의한(변심) 교환/반품 신청은 

   왕복 배송비 5,000원을 부담해주셔야 처리가 가능합니다.

※ 다른 상품으로의 교환은 불가하며, 반품 접수 후 신규 주문해 주시기 바랍니다.

※ 교환 /반품 요청 시 상품이 반입된 상품 실물을 검수한 후 처리해 드립니다


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